M. Driss Chafiq , nouveau DG du Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele (CIC & GH Kintele) à Brazzaville, invite Kinois et Brazzavillois à fréquenter le géant complexe hôtelier avec une vue imprenable sur le majestueux fleuve Congo. A Kinshasa, capitale qu’il connait bien pour y avoir travaillé, le DG Chafiq affirme qu’un séjour dans son établissement au pied du fleuve Congo offre une tranquillité et un dépaysement total. Un pur moment de bonheur qu’il appelle Kinois et Brazzavillois à partager. Le DG donne les caractéristiques qui en font un endroit paradisiaque. Interview.
Bonjour M. Chafiq. Nous vous retrouvons de passage à Kinshasa, une terre qui vous connaît et que vous connaissez bien. Que vaut l’honneur de votre séjour ?
J’adresse tout d’abord mes salutations cordiales aux résidants de Kinshasa en particulier et à la population congolaise en général pour leur hospitalité que je garde toujours en bon souvenir. Ma présence à Kinshasa c’est pour manifester encore plus l’attention du Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele à Brazaville vis-à-vis de tous nos clients réels et potentiels de la RDC.
Après avoir assumé pendant trois ans environ les fonctions du Directeur d’exploitation du Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele à Brazzaville, vous avez été promu Directeur général il y a de cela quelques mois. Que comptez-vous y apporter de nouveau et de plus ?
Il y a beaucoup de choses qui ont déjà été accomplies et ont contribué non seulement à la notoriété du Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele, mais aussi à sa réputation tant nationale qu’internationale. Ma promotion à la tête de ce grand complexe est un défi pour moi. D’abord il s’agit de consolider tous les acquis positifs et ensuite apporter de réponses aux exigences de notre clientèle, avec bien sûr la collaboration des différentes équipes. C’est l’essentiel du défi que j’ai à relever.
Aussitôt ouvert, le Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele a été confronté aux restrictions liées à la pandémie du Covid-19 avec la paralysie des affaires qui s’en est suivie. Comment avez-vous pu traverser cette période de crise qui a pourtant occasionné l’arrêt d’activités de plusieurs entreprises dans le monde ?
La période fut très compliquée je vous assure. Toutes les équipes du Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele ont fait preuve de résilience et de solidarité dans cette épreuve et sont à féliciter. En amont, nous avions respecté le sage choix des autorités dans l’intérêt général de la population et de notre clientèle. Nous avions profité pour faire certains travaux de maintenance, réorganiser certains services, élaborer des stratégies pour la clientèle locale, ce qui nous a permis évidemment de rebondir dès la relance des activités.
M. Chafiq, vous avez été auparavant Directeur du Revenu management du Grand Hôtel Kinshasa, avant d’assumer l’intérim comme Directeur général. Qu’est-ce que le Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele a de particulier dans ce secteur pour les deux Congo ?
La RDC a aussi de grands hôtels, ça c’est évident. Concernant le Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele, c’est un établissement hôtelier avec des installations 5 étoiles doté notamment de 200 chambres, 6 Suites Présidentielles, 8 Suites Juniors, Une Salle de Banquets pouvant accueillir 1000 personnes en repas assis. Il a, en plus, la particularité d’être le seul en son genre en Afrique centrale et dans la sous-région, avec un palais de congrès de 1500 places, une salle présidentielle de 375 places, une salle de conférences de presse de 120 places, une douzaine de salles de réunion alliant tout style de configuration, un musée, un héliport sans oublier plusieurs autres installations destinées à diverses activités qui constituent l’essentiel de ce complexe.
C’est aussi un bijou architectural qui fait face au mythique fleuve Congo et qui offre une tranquillité et un dépaysement total. Il est situé à quelques encablures de Brazzaville, dans la cité avant-gardiste de Kintele, à une quinzaine de minutes du beach et à une trentaine de l’aéroport pour parler de sa localisation.
La ville de Kinshasa est la grande métropole la plus rapprochée de Brazzaville. Quelles sont vos offres qui peuvent intéresser les potentiels clients venant de Kinshasa ?
Kinshasa et Brazzaville ont la particularité d’être les deux capitales les plus rapprochées du monde, séparées seulement par un boulevard fluvial. Cette configuration nous confère à toutes et tous, une proximité. Le Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele est donc accessible par voie fluviale, via le Beach de Kinshasa jusqu’au Beach de Brazzaville, ou par avion. Nous mettons ensuite en place des navettes gratuites pour l’acheminement de la clientèle de ces lieux jusqu’à l’hôtel. Les avantages que nous mettons en avant, sont notamment la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes ; la qualité de nos services et de nos standards internationaux ; le confort et la tranquillité ; la mise en place de navettes gratuites pour l’acheminement de la clientèle du Beach ou de l’aéroport jusqu’à l’hôtel.
Nous accueillons régulièrement des hommes d’affaires, des touristes, des sportifs, des familles, des artistes, des anonymes etc., qui viennent de Kinshasa pour séjourner au Centre international de conférence et Grand Hôtel de Kintele et qui profitent notamment des nombreux forfaits offerts à nos clients. Donc ceux qui viennent de Kinshasa en particulier et de la RD Congo en général sont vraiment les bienvenus dans notre complexe à Brazzaville. F.N